Должностные обязанности: Сбор обратной связи от Клиентов и регулирование решения конфликтных ситуаций с Клиентом. ·Проведение телефонного анкетирования Клиентов ·Сбор обратной связи от клиентов ·Внесение обратной связи в Битрикс24 и таблицу с результатами ·Выявление проблемных ситуаций и анализ истории их возникновения ·Координирование ответственных руководителей компании для принятия решений по урегулированию проблемных ситуаций с клиентом ·Урегулирование проблемных ситуаций с клиентом ·Отслеживание и реагирование на...